http://4510plan.jp/solution/ 今すぐ実行可能な業務改善ノウハウが満載！ ja Copyright2009, リクルート http://4510plan.jp/ Mon, 08 Mar 2010 00:00:00 +0900 Mon, 08 Mar 2010 00:00:00 +0900 http://cyber.law.harvard.edu/rss/rss.html http://4510plan.jp/common/images/rss_solution.gif http://4510plan.jp/solution/ 【解決策1】人事業務サービスを利用する 　初期投資コストをなるべくかけず、すぐに人事申請業務の効率化を図りたい場合には、「人事業務サービス」がオススメ。人事業務サービスには、人事申請手続のためのオンライン処理を提供してくれるサービスと、人事業務自体を丸ごとアウトソーシングできるサービスの2つがある。 　まず、前者のサービスを利用すると、人事管理のための専用ソフトをインストールしたり、サーバを管理したりすることなく、人事申請業務をオンライン上で処理できるようになる。例えば、個人情報に関する手続としては、現住所変更申請、緊急時連絡先申請、氏名変更申請、家族申請、個人口座申請、資格免許申 http://4510plan.jp/solution/16118/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/16118/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 08 Mar 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】メルマガの配信サービスを利用する 　メルマガを簡単・安全に直ちに配信したい場合には「メルマガ配信サービス」がオススメ。このサービスを利用すると、簡単にメルマガを配信できるようになり、発行元はメルマガの作成に専念できる。サービス事業者が読者リストの管理、エラーメールアドレスのメンテナンス、読者からの問い合わせ対応まで実施してくれる。また、携帯向けメルマガ配信サービスも提供されており、この場合にはiモード、EZweb、SoftBankの3キャリアでの配信に対応してくれる。さらに、「メルマガを配信するための顧客リストが整備されていない」「メルマガを発行したものの、思うように読 http://4510plan.jp/solution/16087/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/16087/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 08 Mar 2010 00:00:00 +0900 サントリーウイスキー「角瓶」が誕生したのは、1937年のこと。それから70年の時を超え、今、「角瓶」をソーダで割った「角ハイボール」が、お酒をたしなむ30代の大人達を中心に大ブレイクしている。このブームをつくった立役者である、サントリーのマーケッターに、その舞台裏を聞いた。 イントロダクション CMでもお馴染み「角ハイボール」―右肩下がりのウイスキー市場を何とかして上向かせたい― 　女優の小雪さんが、おしゃれなダイニングバーで、お笑い芸人の"おぎやはぎ"ら扮する30代の男性会社員にハイボ http://4510plan.jp/column/15734/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/column/15734/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】案内用の電話機を設置する 　会社の受付を無人化するもっとも簡単な方法は、内線電話を受付に設置し、そこから来訪者に内線電話をかけてもらい訪問先を呼び出してもらう方法だ。これなら、電話機を1台追加するだけで無人化を実現できる。例えば、人感センサを搭載した電話機を利用すると、来客を検知したときに電話機から「いらっしゃいませ」と音声ガイダンスを流したり、異常を検知したときには、複数の内線電話機と連動しながら大音量と電話機のLEDランプで、不審者を威嚇したりすることもできる。また、電話機のセンサが不審者を検知した場合、事前に登録した電話番号に自動発信してメッセージで危険を知らせる http://4510plan.jp/solution/15739/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/15739/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 01 Mar 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】外部のサービスを利用して、映像を配信する 　社内会議の様子をデジタルビデオカメラで録画することは簡単だが、その動画を如何にしてメンバーに配信するかが問題となる。そこで、動画配信に関する技術ノウハウを持った社員を確保できない場合や、動画配信のための初期投資を最小限に抑えたい場合には、「動画配信サービス」がオススメだ。 　動画配信には、「ストリーミング配信」と「ダウンロード配信」がある。ストリーミング配信はデータを受信しながら再生することが可能な配信方法で、視聴者が見たい部分だけを受信することができる。この方法では視聴者にとって最適な通信速度で配信できるので、長時間に渡る動 http://4510plan.jp/solution/15505/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/15505/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 22 Feb 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】資格や特技、ノウハウを管理する 　従業員が入社時に人事部に提出した履歴書には、資格や特技が書き込まれているが、これらの情報をオンライン上で一元管理して、いつでも検索できるようにしておけば、新規業務や事業拡大などで新たに必要になる資格や特技を保有している社員を簡単に見つけ出すことができるようになる。これを実現したいなら「人事管理システム」がオススメ。 　人事管理システムは、「従業員にまつわる基本的な情報」を管理するシステムで、一般的には給与管理や勤怠管理とは別システムとして提供されている。このシステムには、社員マスタ管理、組織情報の管理、人事異動情報の管理、評価・考課情報 http://4510plan.jp/solution/15478/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/15478/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 22 Feb 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】スタッフと連携して情報を収集する体制を作る 　手元に最新のモバイル機器がなくても、外回りの多い社員を社内からバックアップしてくれるアシスタントを育成したり、スタッフ同士で顧客情報を共有したりすることで、外出先から最新の顧客情報を確認することができるようになる。外出先で顧客情報が必要になったら、その旨を社内に残っているスタッフに電話連絡し、必要な情報を社内で収集してもらい、その内容を電話や携帯メールなどで伝えてもらう。このとき、顧客情報を「SFA」や「文書管理ツール」、「グループウェア」といったITシステムで管理しておけば、さらに効率よく情報収集することができる。 　 http://4510plan.jp/solution/15095/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/15095/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 15 Feb 2010 00:00:00 +0900 今回の課題 部下の仕事のミスを叱ったらやる気をなくしてしまった。 仕事を人に頼むのが苦手。つい自分で抱え込み、大事な仕事でミスをしてしまった。 上司に不要な仕事を押しつけられて手一杯になり、あげくに「もたもたするな」と叱られた。 「やってしまった！」「どうしよう...」、右も左もわからない新人時代は抜け出たものの、何年目になっても"ピンチ！"な事態はあるもの。失敗をどう挽回すればいいのか。そもそも失敗しないようにするにはどうすれば http://4510plan.jp/column/15154/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/column/15154/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 15 Feb 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】音声だけで会議に参加する 　顔を見ないでも、音声だけで複数のスタッフと会議や打合せができれば十分という場合には「音声会議システム」がオススメ。音声会議システムは、専用の音声会議端末を使って複数の遠隔地との間で同時にコミュニケーションを図ることができるツールで、従来の公衆電話回線を使ったものから、インターネットなどのネットワークを使ったタイプや携帯電話対応タイプなどが提供されている。例えば、IP電話機能を搭載した音声会議システムを利用すれば、各拠点に社内ネットワークへのアクセス手段を導入することで、音声会議をすぐに始めることができる。Webブラウザから会議開催の招集・予約 http://4510plan.jp/solution/14904/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/14904/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 08 Feb 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】サービスを利用し、顧客に案内を送付する 　顧客リストが整備されている場合には、新商品のパンフレットや案内状などを直接、顧客宛てに送付することができる。この場合、自社で送付作業を行ってもよいが人手が足りない場合には、「ダイレクトメール支援サービス」を利用するとよい。このサービスでは、印刷物の企画デザインから、印字、封入、発送、発送料金までトータルに管理してくれる。このほか、ダイレクトメール支援サービスでは、発送物のサイズや重量などによってメール便・冊子小包大口割引など、最も安く発送する手段を案内してくれる。 　一方、FAXで新商品に関する情報を送付したい場合には「FAX同 http://4510plan.jp/solution/14692/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/14692/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 08 Feb 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】感染の手口を知り、危険な行動をとらない 　どんなに優れたウイルス対策製品を導入しても、残念ながら100％感染を防ぐことは不可能なのが現実。ウイルスは常に最新の手口を模索しながら攻撃を仕掛けてくるからだ。従って、少しでも感染被害を減らすためには、新しいウイルスの感染手口を個人が知り、危険な行動をとらないようにすることが必要。 　例えば、差出人の名前を偽ってメールでウイルスを送りつけるケースが増えていることから、見ず知らずの人からのメールや、プロバイダを装ったメールには十分注意する必要がある。例えば、内容が不明な添付ファイルは絶対に開かないこと。特に、添付ファイルの拡張子( http://4510plan.jp/solution/14440/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/14440/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 01 Feb 2010 00:00:00 +0900 ないとう　しのぶ 1964年、東京都生まれ。86年、東京大学経済学部卒。住友信託銀行在籍中に、MITスローン・オブ・マネジメントにてMBAを取得。97年、シュローダー証券投信投資顧問に転職。99年、マネックス証券の設立に参加。05年より現職。『内藤忍の「好き」を極める仕事術』（講談社BIZ）など著書多数。同社HP：http://www.monexuniv.co.jp/ 投資の正しい知識をひとりでも多くの人へ伝えるための教育事業 　マネックス・ユニバーシティは、個人投資家のための投資教育会社です。1999年にマネックス証券の http://4510plan.jp/column/14442/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/column/14442/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 01 Feb 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】プレゼンテーションスキルを磨く 　プレゼンテーション資料を用意する場合、多くのビジネスマンはマイクロソフト社のパワーポイントを使ってスライドを作成しているが、このとき、どのようなスライドを作成したら相手の印象に残るのか、その実践ノウハウを身につけておくことが大切。これを怠ると、たとえ優れた提案を持っていても、その内容が相手に伝わらず、独りよがりになってしまい、途中で飽きられてしまうことになる。また、顧客や取引先とのプレゼンテーションとなると、社内でしか通用しない略語を無意識のうちに使っていないか、丁寧語などの言葉遣いに間違いはないか、人前で話すときのマナーはどうかなど、社 http://4510plan.jp/solution/14224/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/14224/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 25 Jan 2010 00:00:00 +0900 【解決策1】社外の人が勝手に入館しにくい環境を作る 　社外来訪者の入館を規制するといっても、厳重に規制しているような雰囲気を出し過ぎると、取引先や顧客などから「訪問しにくい」「入館手続きが面倒」「敷居が高い」などのマイナスイメージを与えてしまい、「ちょっと近くまで来たので挨拶・相談にきた」といった気軽なコミュニケーションまで阻害してしまうことにもなりかねない。そこで、入館のしやすさを損なわずに不審者だけを見分けやすくなる環境作りが大切。 　例えば、「出入口に部外者の方の入館をお断りする看板等を設置する」「受付嬢あるいは守衛、警備員を常駐させる」「社員や関係スタッフには必ずバッチなどの http://4510plan.jp/solution/14200/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/solution/14200/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 25 Jan 2010 00:00:00 +0900 コジマ技研工業とは？　～国内シェア95％の、串刺機のパイオニア 南米にも輸出される万能自動串刺機焼き鳥や串カツ、コンビニのおでん──誰もが一度は、コジマ技研の自動串刺機でつくられた"串モノ"のお世話になったことがあるのではないだろうか。自動串刺機とは、その名の通り、食材に串を打つための機械。同社は世界で唯一の専門メーカーだ。国内シェアは95％。アメリカ、カナダ、フランス、スペイン、アルゼンチンなど、海外からも次々と引き合いが舞い込むという。 代表取締役社長　小嶋 實氏創業者である小嶋 實氏は、ベアリングメーカー勤務を経て33歳で独立。産業用機 http://4510plan.jp/column/14031/?vos=dsgkrssc0908202 http://4510plan.jp/column/14031/?vos=dsgkrssc0908202 Mon, 18 Jan 2010 00:00:00 +0900